Мʼяке узголівя

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Якщо товар індивідуальний, виготовлений під індивідуальні розміри та / або в певній оббивки, яка була обрана замовником, то даний виріб належить до переліку товарів додатка №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року №172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)).